Aviso de privacidad

Quién es responsable de sus datos

‹Razón social del centro›, con domicilio en ‹domicilio fiscal completo›, Tula de Allende, Hidalgo, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en ‹correo› o ‹teléfono›.

Qué datos recabamos

Nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, localidad y el nombre del odontólogo que lo refiere. Y, como parte del servicio, datos personales sensibles de salud: las imágenes radiológicas, tomográficas, fotográficas y los modelos que el estudio solicitado requiera.

Para qué los usamos

Para realizar el estudio que solicitó, integrar su expediente, entregar los resultados a usted y al odontólogo que lo refirió, emitir el comprobante de pago y cumplir las obligaciones de conservación que nos imponen la normatividad sanitaria y la fiscal. No usamos sus datos para mercadotecnia ni los vendemos.

Con quién los compartimos

Con el odontólogo que lo refiere, que es quien solicita el estudio y a quien se le entrega. Si su estudio requiere interpretación, con el médico especialista que la elabora. Y con las autoridades sanitarias o judiciales que legalmente nos lo requieran.

Dónde se almacenan

Su expediente se conserva de forma cifrada en servidores ubicados en Estados Unidos de América, operados por nuestro proveedor de infraestructura bajo contrato de tratamiento de datos. Esta transferencia internacional es necesaria para prestarle el servicio y se realiza con las medidas de seguridad que la ley exige.

Cuánto tiempo los conservamos

Su expediente clínico se conserva un mínimo de cinco años contados a partir del último acto que se le haya prestado, conforme a la NOM-004-SSA3-2012. Los comprobantes fiscales se conservan por los plazos que marca la legislación aplicable.

Sus derechos ARCO

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación si son inexactos, su cancelación cuando considere que no son necesarios, y oponerse a un uso específico. También puede revocar su consentimiento. Presente su solicitud en recepción o escribiendo a ‹correo›; le responderemos en los plazos de ley.

La cancelación de datos clínicos puede estar limitada mientras subsista la obligación de conservación del expediente.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

Si algo no le parece

Puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales, que a partir de 2025 es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.